Il conseguimento della Certificazione di Qualità ISO 9001:2000 conferma l'orientamento dell'attività di NWEB verso la formalizzazione di procedure che assicurino elevati standard qualitativi e il miglioramento continuo, grazie all'impegno a raccogliere e soddisfare le esigenze e i suggerimenti della sua Clientela.

NWEB SRL è un IP Application Service Provider. La sua missione è la diffusione di soluzioni applicative basate su Rete Integrata IP, futuro delle telecomunicazioni.
NWEB SRL è fortemente focalizzata sul mercato ed opera all'insegna dell'innovazione tecnologica e della superiorità qualitativa del servizio.

In linea con il suo pay-off “Make IT possible”, si propone come interlocutore di riferimento per le imprese che necessitano di un approccio professionale alle applicazioni IP, siano queste portali, sistemi di marketing digitale o servizi intranet, e richiedono soluzioni a valore aggiunto.

NWEB SRL riassume la propria offerta nella definizione di Value Added IP Service & Application, inteso come insieme di applicazioni e servizi a valore aggiunto basati sul protocollo IP.

Dalla connettività IP alle applicazioni Intranet, Extranet ed Internet, ogni soluzione viene progettata a partire dall’esigenza del Cliente ed implementata seguendo rigorosi criteri di qualità.

Il Cliente è il fulcro dell’attività di NWEB SRL, rappresenta il centro della sua cultura d’impresa e guida ogni scelta aziendale. Il punto di forza della società consiste nella volontà di offrire al Cliente soluzioni complete personalizzate, ritagliate su specifiche esigenze e realizzate nell’ottica della massima qualità grazie all’affidabilità della tecnologia e la professionalità dello staff.

Che cos'è la certificazione di qualità?

La Norma specifica i requisiti che un sistema di gestione per la qualità deve possedere per costituire dimostrazione della capacità di un'Organizzazione di fornire prodotti conformi ai requisiti dei clienti ed alle prescrizioni regolamentari applicabili ed è finalizzata ad accrescere la soddisfazione del cliente.

Essa costituisce il riferimento per la valutazione e certificazione di conformità dei sistemi di gestione per la qualità aziendali, conservando, pertanto, carattere "contrattuale".

La ISO 9001:2000 si basa su di una "struttura per processi" che sostituisce la precedente struttura per "punti o elementi" della versione 1994 e rappresenta un importante elemento di novità della nuova Norma. L'"Approccio per processi alla gestione per la qualità" consiste nella capacità di gestire le attività di una determinata organizzazione attraverso l'identificazione e il controllo dei relativi processi e interazioni in modo sistematico ed organico.

La ISO 9001:2000 è strutturata in 4 paragrafi fondamentali, corrispondenti alle 4 categorie essenziali di requisiti della gestione per la qualità nel quadro dell'approccio per processi e precisamente:

- "Responsabilità della Direzione";
- "Gestione delle risorse";
- "Realizzazione di prodotti";
- "Misurazioni, analisi, miglioramenti".

Tali paragrafi principali sono preceduti da uno specifico paragrafo sul "Sistema di gestione per la qualità" che definisce i requisiti generali sulla struttura e documentazione del sistema.

La norma tiene conto di tutti i processi correlati alla gestione della qualità: dalla revisione dei contratti ricevuti dai clienti, alla consegna del prodotto finito. L'obiettivo è di fornire una base universale per la gestione dei sistemi qualità, indipendentemente dalla tipologia di azienda o dal settore economico in cui viene applicata.