Una sola piattaforma, 5 canali per comunicare. Email, sms, voce, fax, lettere: scegli come parlare ai tuoi clienti.
Voce
Con questo strumento raggiungi anche quegli utenti che non hanno un altro recapito email/fax/sms valido.
Come?
Entra con la tua password nella console web di MailUp; importa il tuo elenco di numeri di telefono, ad esempio da Excel,
registra il file audio da spedire o digita il messaggio che il sistema trasforma in un file vocale.
Visualizza il report degli invii in tempo reale.
Acquista
Per utilizare il servizio Voce devi acquistare un pacchetto crediti. Al momento dell’acquisto, anche se non desideri inviare email, potrai attivare gratis la console MailUp senza canoni né costi di setup e completa di tutte le funzionalità: Archivio messaggi, API, Amministratori aggiuntivi, opzioni Message+, Marketing+ e No Logo.
Creazione
Registra un file audio mp3 (o wav) e invialo a numeri di telefono di rete fissa o mobile. In alternativa digita un testo: sarà trasformato in automatico in una voce naturale femminile.
L'utente, che risponde alla chiamata, sentirà prima un messaggio standard - "Questo è un messaggio pre-registrato, per ascoltare premere 1" -. Premendo il tasto "1" ascolterà la vostra voce, oppure il testo definito e letto da una voce sintetica femminile.
Anagrafica integrata
Anagrafica integrata: caricamento dell'anagrafica completa, gestione iscrizioni e disiscrizioni.
Importazione dati
Importazione da file di testo, csv, xml o excel.
Report invio
Report invii dettagliato.
Form iscrizione integrabili su web
Form di iscrizione, già pronti da integrare su qualsiasi sito, per richiedere l'iscrizione a più canali e raccogliere dati anagrafici.
Integrazione API
Procedure di integrazione, API standard, web services e batch ftp notturno.
Console di Amministrazione
› Accessi al back-end con permessi differenti (composizione, gestione anagrafica, invio…);
› Console Multilingua.
Programmazione invii
Programmazione N invii, di messaggi diversi, in giorni e orari differenti.
Coda invii
Visibilità della coda di invio dei messaggi in tempo reale.
Esportazione dati
Esportazione di tutti i dati e gli elenchi.
Storico
Storico dettagliato di tutti i messaggi creati e inviati.
Charset
Supporto di tutte le codifiche (charset): dal cinese al cirillico.
Normativa Privacy
› Completo rispetto della normativa sulla privacy e degli adempimenti per la sicurezza;
› Certezza che i dati caricati non verranno utilizzati per altri scopi.
Invio Stop & Go
Interruzione di un invio, per farlo ripartire successivamente, anche con modifiche e correzioni.
Liste differenziate
Gestione liste differenziate, per tipologie di messaggi diversi. Un utente può decidere di cancellarsi da una lista, rimanendo però iscritto ad altre.
Invio Programmato
› Gestione liste differenziate, per tipologie di messaggi diversi;
› Attivazione di regole che scatenano l'invio automatico, solo se le condizioni definite si verificano. Ad esempio sms o email di compleanno, di avviso scadenza polizza... con aggiornamento della base dati automatica.
Invio Multicanale
Con lo stesso Pacchetto Crediti, invio di lettere cartacee, sms, messaggi vocali pre-registrati. Sottoscrivendo il canone MailUp, anche di email.
Profilazione
Profilazione della clientela in base alle email aperte e ai link che sono stati cliccati. Ad esempio: invito all'evento sulla moda a tutti quelli che hanno cliccato sul link di Armani; oppure invio di un sms a tutti quelli che non aprono o non leggono le mie newsletter da 3 mesi.
Message Push
Attivazione in automatico dell'invio di un messaggio email, di un sms, di una lettera cartacea o di un messaggio vocale nel caso non sia andato a buon fine l'invio del fax.
Double opt-in
Creazione di un form con richiesta di conferma (double opt-in) in modo da registrare un utente (email+sms) senza rischi legali.
Form
Un unico form di registrazione, già pronto, per iscrizione in contemporanea a email, sms e altri dati anagrafici nel database di MailUp.
Database
Gestione in un unico database della privacy degli utenti, e il loro stato di iscrizione/disiscrizione in modo multicanale.
Iscrizioni flessibili
L'utente ha la possibilità di variare i propri parametri di iscrizione - email, lista di iscrizione e sms -, in una sola interfaccia gestita all'interno di MailUp o esternamente grazie ai tool di integrazione.
PRESSLe notizie dal mondo MailUp e tutte le novità del settore.
RISORSEPer conoscere la piattaforma MailUp e l'email-marketing.
APIPer integrare MailUp con dbase, cms, e social network.
RIVENDITORIRivendere MailUp anche in modalità whitelabel.
MailUp aderisce al progetto Impatto Zero® di Lifegate.
