Comunicazione via email

Le parole delle email

In una interessante presentazione tenuta all'ultimo convegno dedicato alle email, organizzato da Wireless a Maggio 2008, Luisa Carrada copywriter e editor di successo ha fornito importanti indicazioni su come scrivere un'email. Quale mittente? Quale oggetto? Cosa scrivere in messaggio email e come? Le risposte, corredate da esempi, nella sua presentazione.

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Come scrivere un'email

Come creare messaggi e-mail efficaci?

Il messaggio email deve rispettare delle condizioni preliminari, che assicurano prima di tutto che il messaggio arrivi nella inbox e non nella cartella Posta Indesiderata. Inoltre i messaggi devono rispettare alcune regole per assicurare una corretta visualizzazione su tutti i vari client di posta, da quelli web come Hotmail, Gmail, Tin… a quelli software come Outlook (nelle varie versioni 2000, 2003, 2007…), Thunderbird, Eudora…

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Link | Specifiche per la creazione di E-MAIL HTML

Suggerimenti per la creazione di campagne di Email Marketing

Nel documento sono descritte non solo le tecnicalità ma anche i consigli a livello di comunicazione per ottenere messaggi con migliori tassi di conversione.

La comunicazione nell'Email Marketing - consigli (formato PDF - 730 KB)
Link | Sito di assistenza con documentazione

Spam words: le parole da evitare

Un elenco delle parole che, inserite in un'email, possono concorrere in una classificazione negativa da parte dei filtri antispam.

Link | Spam words