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Scegli il canale MailUp

Voce

Una sola piattaforma, 5 canali per comunicare. Email, sms, voce, fax, lettere: scegli come parlare ai tuoi clienti.

Voce

Con questo strumento raggiungi anche quegli utenti che non hanno un altro recapito email/fax/sms valido. Come? Entra con la tua password nella console web di MailUp; importa il tuo elenco di numeri di telefono, ad esempio da Excel, registra il file audio da spedire o digita il messaggio che il sistema trasforma in un file vocale. Visualizza il report degli invii in tempo reale. Acquista

Creazione

Registra un file audio mp3 (o wav) e invialo a numeri di telefono di rete fissa o mobile. In alternativa digita un testo: sarà trasformato in automatico in una voce naturale femminile. L'utente, che risponde alla chiamata, sentirà prima un messaggio standard - "Questo è un messaggio pre-registrato, per ascoltare premere 1" -. Premendo il tasto "1" ascolterà la vostra voce, oppure il testo definito e letto da una voce sintetica femminile.

Anagrafica integrata

Anagrafica integrata: caricamento dell'anagrafica completa, gestione iscrizioni e disiscrizioni.

Importazione dati

Importazione da file di testo, csv, xml o excel.

Report invio

Report invii dettagliato.

Form iscrizione integrabili su web

Form di iscrizione, già pronti da integrare su qualsiasi sito, per richiedere l'iscrizione a più canali e raccogliere dati anagrafici.

Integrazione API

Procedure di integrazione, API standard, web services e batch ftp notturno.

Console di Amministrazione

› Accessi al back-end con permessi differenti (composizione, gestione anagrafica, invio…);
› Console Multilingua.

Programmazione invii

Programmazione N invii, di messaggi diversi, in giorni e orari differenti.

Coda invii

Visibilità della coda di invio dei messaggi in tempo reale.

Esportazione dati

Esportazione di tutti i dati e gli elenchi.

Storico

Storico dettagliato di tutti i messaggi creati e inviati.

Charset

Supporto di tutte le codifiche (charset): dal cinese al cirillico.

Normativa Privacy

› Completo rispetto della normativa sulla privacy e degli adempimenti per la sicurezza;
› Certezza che i dati caricati non verranno utilizzati per altri scopi.

Invio Stop & Go

Interruzione di un invio, per farlo ripartire successivamente, anche con modifiche e correzioni.

Liste differenziate

Gestione liste differenziate, per tipologie di messaggi diversi. Un utente può decidere di cancellarsi da una lista, rimanendo però iscritto ad altre.

Invio Programmato

› Gestione liste differenziate, per tipologie di messaggi diversi;
› Attivazione di regole che scatenano l'invio automatico, solo se le condizioni definite si verificano. Ad esempio sms o email di compleanno, di avviso scadenza polizza... con aggiornamento della base dati automatica.

Un arsenale di strumenti aggiuntivi

Invio Multicanale

Con lo stesso Pacchetto Crediti, invio di lettere cartacee, sms, messaggi vocali pre-registrati. Sottoscrivendo il canone MailUp, anche di email.

Profilazione

Profilazione della clientela in base alle email aperte e ai link che sono stati cliccati. Ad esempio: invito all'evento sulla moda a tutti quelli che hanno cliccato sul link di Armani; oppure invio di un sms a tutti quelli che non aprono o non leggono le mie newsletter da 3 mesi.

Message Push

Attivazione in automatico dell'invio di un messaggio email, di un sms, di una lettera cartacea o di un messaggio vocale nel caso non sia andato a buon fine l'invio del fax.

Double opt-in

Creazione di un form con richiesta di conferma (double opt-in) in modo da registrare un utente (email+sms) senza rischi legali.

Form

Un unico form di registrazione, già pronto, per iscrizione in contemporanea a email, sms e altri dati anagrafici nel database di MailUp.

Database

Gestione in un unico database della privacy degli utenti, e il loro stato di iscrizione/disiscrizione in modo multicanale.

Iscrizioni flessibili

L'utente ha la possibilità di variare i propri parametri di iscrizione - email, lista di iscrizione e sms -, in una sola interfaccia gestita all'interno di MailUp o esternamente grazie ai tool di integrazione.

NWeb Srl | Via Melchiorre Gioia 66, 20125 Milano | Via Minuti 7a, 26100 Cremona
P.IVA 01279550196 | | Tel. 02.71040485

MailUp aderisce al progetto Impatto Zero® di Lifegate.
Compensate le emissioni di CO₂ con la creazione di nuove foreste.