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Responsabilità sociale ed etica aziendale

NWeb, società che ha sviluppato MailUp, crede che la responsabilità sociale e l'etica aziendale siano valori sui quali fondare il proprio agire d'impresa. Per questo si è assunta impegni e adottato best practice, andando al di là del semplice rispetto delle normative in tema di tutela ambientale e delle regolamentazioni convenzionali.

Responsabilità ambientale sull'inquinamento e sui consumi energetici

Il percorso è iniziato nel 2007, quando NWeb ha ampliato la propria responsabilità sociale, aderendo al progetto Impatto Zero® di LifeGate®. Questo progetto era nato con l'obiettivo di ridurre e compensare le emissioni di anidride carbonica, derivanti dall'attività di invio delle email, tutelando 8.121 mq di foresta in Costa Rica. In questo senso MailUp® veniva, per così dire, "chiamata in causa", ed ha aderito con convinzione al progetto fin dall'inizio. Come afferma Nazzareno Gorni, General Manager di MailUp®, "Il servizio da noi proposto può essere definito come "ecologico", in quanto l'utilizzo delle email come mezzo di comunicazione non genera sprechi: non servendosi di carta non genera rifiuti ed inoltre utilizza server a basso consumo (HP Blade). La società utilizza energia rinnovabile Lifegate Energy nelle proprie sedi ma non solo, si impegna infatti a compensare le emissioni di CO2 prodotte dalla sua attività, anche quelle relative vendita e al post vendita della propria piattaforma, contribuendo così attivamente alla creazione ed alla tutela di foreste in crescita."

MailUp per le Onlus

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Responsabilità ecologica sul riciclo

L'adesione ai valori della tutela ambientale è un tratto distintivo dell'azienda che indirizza tutte le sue attività. NWeb promuove internamente una cultura di attenzione al riciclo, coinvolgendo tutti dipendenti nella gestione attenta della raccolta differenziata, così da contribuire al corretto smaltimento dei rifiuti e ad un utilizzo responsabile delle risorse ambientali, al fine di evitare inutili sprechi di materiali, soprattutto della carta.

Salvaguardia della salute e della sicurezza sul lavoro

NWeb opera nel pieno rispetto di tutte le disposizioni vigenti, in materia di prevenzione degli infortuni ed igiene del lavoro, per garantire la sicurezza e ed il benessere dei propri dipendenti. Ha anche istituito la pausa facoltativa di 15 minuti dal video terminale ogni due ore, per tutto il personale.

Social accountability

Tutte le attività di NWeb sono svolte e regolamentate in conformità alle prescrizioni di legge, per il rispetto dei diritti sociali ed umani e del lavoro, la tutela del lavoro, lo sviluppo dell'economia, la lotta allo sfruttamento, nonché la messa al bando del lavoro infantile. L'impresa osserva nei confronti del personale tutte le norme di legge e contrattuali che disciplianano il rapporto di lavoro, prestando particolare attenzione alle norme su assunzione, assicurazioni obbligatorie, prestazioni eccedenti il normale orario di lavoro.
Per NWeb le risorse umane sono un valore di estrema importanza, il vero capitale dell'impresa. Investire nel capitale umano si traduce anche nel preferire contratti a tempo indeterminato, poiché tutelano maggiormente le persone e quindi l'impresa stessa.

Responsabilità etica nell'attività di email marketing

Nell'ambito del proprio settore operativo, l'email marketing, NWeb, attraverso la soluzione MailUp, aderisce e promuove una severa policy antispam. L'azienda segnala ai propri clienti ed ai rivenditori che attraverso la propria piattaforma è fatto assolutamente divieto di utilizzo da parte dell'utente dei servizi telematici per scopi illeciti. Ma non solo: per evitare l'invio di pubblicità non richiesta ad indirizzi mail di utenti acquistati da fornitori di elenchi categorici, o pubblicati su internet e comunque reperibili da elenchi pubblici, MailUp ha previsto nei propri Termini e Condizioni una penale di € 1.000,00, per disincentivare ogni forma di spam, anche nei casi in cui la normativa non lo sanzioni come reato. In caso di non ottemperanza a queste regole, MailUp si riserva la facoltà di limitare e/o sospendere, in via cautelativa o definitiva, il servizio.
La cultura che la soluzione MailUp promuove verso i propri clienti, è quella di un utilizzo responsabile degli strumenti di comunicazione messi a disposizione, sottolineando l'inutilità e la negatività di logiche corsare tipiche delle comunicazioni massive. Solo attraverso una comunicazione mirata, rilevante e personalizzata è possibile trarre il massimo valore dalla propria anagrafica contatti e contemporaneamente fornire contenuti utili e interessanti per i propri clienti.