Comune di Milano

I designer di MailUp hanno realizzato “News Cultura”, una newsletter, compatibile con i principali client di posta, di facile ed immediata lettura per comunicare con i cittadini.

Obiettivi

Il Comune di Milano ha scelto di affidarsi a MailUp per adottare una strategia di Email Marketing che permettesse di:

Comunicare in maniera semplice ed immediata le attività e gli eventi artistico culturali del Comune;
aumentare la visibilità degli eventi;
raddoppiare l’attuale database degli iscritti al sito del comune;
avere uno strumento di comunicazione facile da usare, adattabile alle esigenze di un ente pubblico e con un budget economico limitato.

Strategia

Realizzazione di una newsletter, “News Cultura”, di facile ed immediata lettura da parte dei designers MailUp, con attenzione alle best practice di Email Marketing e agli aspetti di compatibilità con i più diffusi client di posta. Allocazione di una persona, da parte del Comune, incaricata di raccogliere i contenuti e della composizione ed invio della newsletter. Creazione di un form d’iscrizione semplice per permettere ad ogni cittadino di essere aggiornato gratuitamente su tutti gli eventi in città. Possibilità da parte dei riceventi di condividere la newsletter attraverso diversi social network.

Risultati

Il lancio della 1° newsletter, avvenuto durante una conferenza stampa da parte dell’assessore alla Cultura Massimiliano Finazzer Flory ha avuto in pochi giorni dei risultati sorprendenti, con un buon tasso d’inoltro della newsletter che evidenzia l’interesse e la qualità argomenti da parte dei lettori e un buon tasso d’iscrizione alla maillinglist del comune, segno d’interesse da parte dei destinatari della newsletter. Tale dato ha permesso inoltre un primo aggiornamento in modo del tutto spontaneo del database originale.

30 %

lettori totali

0,1 %

tasso di disiscrizione

10 %

tasso d'iscrizione