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In dieci anni abbiamo creato insieme la soluzione di email marketing più apprezzata in Italia. Hai anche tu talento, passione e idee? Ci piacerebbe che anche tu fossi parte del nostro successo.

Inside Sales Representative - Ref. ISR01

Per la nostra sede di Milano selezioniamo N. 1 risorsa per il Team di Inside Sales. In tale ruolo avrai la responsabilità di gestire e sviluppare un pacchetto clienti già esistente, attraverso attività di up-selling e cross-selling.Inoltre ti occuperai di attività su prospect finalizzate a nuove acquisizioni.

PRINCIPALI ATTIVITÀ
  • Gestione di lead con l’obiettivo di nuove acquisizioni in gestione diretta al team o da indirizzare ad un commerciale
  • Attività di sviluppo del pacchetto clienti in gestione al team Inside sales (up-selling, cross-selling)
  • Capacità di individuare “opportunità” di sviluppo da indirizzare al team commerciale dedicato
  • Raccogliere feedback dal cliente per migliorare la gestione commerciale e per opportunità di sviluppo sul nostro prodotto
  • Attività di recupero su ex clienti
  • Strumenti utilizzati in ordine di importanza (telefono, email, chat di prevendita)
REQUISITI MINIMI
  • Precedente esperienza commerciale (nello specifico up-selling, cross-selling, gestione lead)
  • spiccate doti comunicative e attitudine alla gestione telefonica della trattative
  • capacità di lavorare per obiettivi
  • livello minimo di conoscenza della lingua inglese – B2
REQUISITI PREFERENZIALI
  • Esperienza nel ruolo di Inside Sales representative
  • esperienza nei settori web marketing, email marketing, digital marketing
  • conoscenza delle suite software Atlassian (JIRA, Confluence), Zendesk, Slack
  • conoscenza di software per cold emailing
  • precedente esperienza in ruoli di customer care, account
Offerta economica:

CCNL Commercio - Inserimento al 4° Livello - full time

Sede di lavoro:

Milano